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职位名称:前台文员
发布日期 2020-03-30 工作地点 佛山-顺德区
职位职能: 前台接待/总机/接待生
职位描述:

工作职责:

1、负责公司前台电话的转接工作及相关咨询工作;

2、负责沟通协调、推动公司内部各类会议及各会议的接待工作;

3、协助公司内外部活动的开展工作及服务中心的接待工作的信息的记录、整理、建档;

4、负责访客、来宾的登记、接待、引见,并撰写客户接待记录,每周按时提交接待统计报表;

5、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;

6、及时向上级领导进行工作情况反馈;

7、领导交办的其他工作。

任职资格:

1、大专或以上学历,文秘、行政管理等相关专业;

2、形象气质佳,性格开朗,善于沟通,应变能力强,具有良好的服务意识;;

3、精通国粤语,能熟练掌握电脑办公软件的操作(word、excel等);

4、具有较强的沟通能力,能独立处理应对突发问题,做事细心,有工作经验者优先。

5、具有一定的商务礼仪接待知识,熟悉贵宾接待要求,有接待工作经验、服务实际工作经验优先考虑;

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